Le prédictif et la montée en puissance du capital client
Le capital client est une notion puissante qui permet de réconcilier des dimensions majeures de la gestion d’entreprise: la relation client, la valorisation de la marque et la rigueur financière.
Cette notion n’est pas nouvelle mais doit au progrès considérable de l’analyse prédictive et du Big Data d’être aujourd’hui opérante. En effet le capital client est mesuré par la valeur actuelle des bénéfices générés dans le futur par l’ensemble des clients de l’entreprise (« Customer Equity »).
Un usage pertinent de sourcings proches et lointains apporte une agilité à la chaîne d’approvisionnement et permet d’améliorer la rentabilité de son point de vente qu’il s’agisse d’optimiser la marge nette finale ou de développer le chiffre d’affaires.
Nous vous livrons 5 conseils pour mieux rentabiliser vos points de vente. 
Mal comprise, mal anticipée, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est souvent perçue comme une contrainte. L’entreprise subit l’obligation légale au lieu d’en exploiter les avantages. Pourtant la RSE peut être un formidable levier de croissance. Elle ouvre le champ de nouvelles opportunités, notamment en matière sociale. Or, pour évoluer, il faut accepter de changer. Cela suppose une remise en question profonde du fonctionnement et du mode de management de l’entreprise. Il faut aussi des critères de performance fiabilisés, car il n’y a pas de vision à long terme sans indicateurs analytiques et objectifs chiffrés.
Les soldes d’hiver 2015 n’ont pas fait recette. La faute aux attentats ? Pas seulement. Le pouvoir d’achat en berne et les nouvelles habitudes de consommation sont également en cause et conduisent les enseignes d’habillement à revoir leur stratégie d’approvisionnement.
Bercy finalise en ce moment une réforme du travail dominical, l’un des volets de la loi sur la croissance. Présenté ce mois-ci en Conseil des ministres, ce projet sera débattu au Parlement début 2015. Les acteurs de la distribution, quelle que soit leur taille, devront examiner toutes les conséquences de ce changement pour en tirer le maximum de profit. 
ERP et ETI sont-ils compatibles ? Quelles sont aujourd’hui les préoccupations des ETI en matière de performance opérationnelle, en dehors de la performance financière et du marketing digital ? 
Fin août 2014, le Gouvernement a lancé un nouveau plan de relance pour le logement. Pensez-vous que les mesures de ce programme vont permettre de faire décoller le marché du logement neuf ?
La modélisation financière est un outil permettant de rendre agile et flexible la gestion prévisionnelle par la mise à disposition d’une information financière fiable prévoyant l’évolution du compte de résultant et des postes de bilan, des indicateurs de performance opérationnels non financiers et une modélisation des flux de la trésorerie.